Ångerrätt

Ångerrätt för konsumenter (en konsument
är en fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen faller utanför hans eller hennes närings- eller yrkesverksamhet).

Avbeställningsregler

Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
 Ångerfristen är 14 dagar från den dag då

 - du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor som en del av en enhetlig beställning och dessa levereras enhetligt;

 - den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit eller har tagit emot de sista varorna, om du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat;

 - den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit emot den sista delleveransen eller det sista stycket, om du har beställt varor som levereras i flera delleveranser eller stycken;

 För att utöva din ångerrätt måste du informera
oss (EasyCommerce GmbH, Delugstraße 7/2/3, 1190 Wien, Österrike, e-post: support@familypresent.de) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda den bifogade ångerblanketten för detta ändamål, vilket dock inte är obligatoriskt.

 För att ångerfristen ska iakttas är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av återkallelsen

 Om du frånträder detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt frånträde av detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter på grund av denna återbetalning.

 Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

 Du måste returnera eller överlämna
 varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du meddelar oss om hävningen av detta avtal. Tidsfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varan innan 14-dagarsperioden har löpt ut.

 Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

 Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas skick, egenskaper och funktion.

Skäl för uteslutning eller upphörande

 Ångerrätten gäller inte för avtal

 - för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov,
- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas,
- för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid tidpunkten för avtalets ingående men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över,
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidningar med undantag för prenumerationsavtal.

 Ångerrätten skall upphöra i förtid i fråga om avtal

 - för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan returneras, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen,
- för leverans av varor om dessa på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor efter leveransen,
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

Exempel på uppsägningsformulär

 (Om du vill häva avtalet, vänligen fyll i detta formulär och returnera det).

 - Till EasyCommerce GmbH, Delugstraße 7/2/3, 1190 Wien, e-postadress: support@familypresent.de :

 - Jag/vi (*) återkallar härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande varor (*)/
tillhandahållande av följande tjänst (*)

 - Beställd den (*)/ mottagen den (*)

 - Konsumentens/konsumenternas namn

- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid kommunikation i pappersform)
- Datum

 (*) Stryk det som inte är tillämpligt.